Wie bereits vor rund 800 Jahren steht im Bürgerspital auch heute noch die Sorge um das Wohlbefinden älterer Mitmenschen an oberster Stelle. Die Ortsbürgergemeinde St. Gallen hat sich als langjährige Eigentümerin immer für fortschrittliche Methoden eingesetzt und damit die kontinuierliche Weiterentwicklung des Bürgerspitals ermöglicht. Ein stets volles Haus mit zufriedenen Bewohnerinnen und Bewohnern sowie Angehörigen spricht für sich.
Das Alters- und Pflegeheim Bürgerspital bildet gemeinsam mit der Geriatrischen Klinik und dem Seniorenwohnsitz Singenberg das Kompetenzzentrum Gesundheit und Alter der Ortsbürgergmeinde St. Gallen.